[...] 19:30 Mleko radzi: Odwołany lot z powodu wybuchu wulkanu ? Zobacz jak odzyskać pieniądze od linii lotniczej [...]

[...] [...]

[...] wulkany Twój lot został odwołany, pod tym linkiem możesz przeczytać jak odzyskać pieniądze: KLIK var button = document.getElementById('facebook_share_link_507') || [...]

[...] którzy chcą odzyskać pieniądze za odwołane loty – zapraszam do mojego poradnika – KLIK . Ważna uwaga dla klientów Ryanair : Jeśli Twój lot powrotny nie został odwołany, nie [...]

Mam zabukowany lot w dwie strony do Wroclawia z Bristolu. Chcialbym odzyskac pieniadze tylko za lot do Wroclawia a powrotny pozostawic. JAk mam to zaznaczyc na tym formularzu??

Piotrze: w kroki 1/2 na tym formularzu:
http://mlecznepodroze.pl/wp-content/uploads/2010/04/formularz01.gif

zaznaczasz opcję UBIEGAM SIĘ O REFUND JEDNEGO Z LOTÓW DLA JEDNEGO PASAŻERA PODRÓŻUJĄCEGO NA TEJ REZERWACJI

później już pojdzie normalnie :)

Dzieki. Tak chcialem zrobic ale nie bylem pewny

Czy jezeli nie zostalo wykupione ubezpieczenie to odwolany lot bedzie zrefundowany??

Piotrze: Tak, oczywiście że będzie. Na szczęscie nie wynika to z posiadania obezpieczenia ale wynika z przepisów prawa. Dlatego musisz otrzymac zwrot :)

Wykupiłem 3 bilety w Wizzair na lot w obie strony do Londynu i z powrotem. Dodatkowo dopłaciłem za bagaż oraz za to że płaiłem przelewem. Czy linia lotnicza zwróci wszystkie opłaty? I czy oni mają jakiś czas na zwrot pieniędzy?

Jeżeli wszystkie loty zostały odwołane, to wtedy na pewno wrócą koszty biletu + koszt bagażu. Nie wiem natomiast czy zwrócą za przelew (teoretycznie też powinni) – dla pewności proponuje rano zadzwonic na infolinie Wizzair: 022 351 9492 (koszt jak za połączenie na telefon stacjonarny)

Przydatne dla mieszkańców Wielkiej Brytanii i Irlandii

Pomocą dla tych, co utknęli w Wielkiej Brytanii lub Irlandii mogą być przejazdy umawiane. Kierowca jadący do Polski, Wielkiej Brytanii lub Irlandii może zabrać cię jako pasażera.
Takie połączenia miedzy Wielka Brytania a Polska można znaleźć na stronie http://www.wasza-trasa.co.uk Nie trzeba sie logować by sprawdzić połączenia.

witam!
czy dostaliscie jakies potwierdzenie (od ryanaira) ,ze wasz formularz zostal wyslany i bedzie rozpatrzony? ja nawet nie dostalam meila ,ze moj lot jest odwolany (mialam leciec dzis 20.04).
pozdro

Dziwne, mnie informowali smsem o skasowaniu lotu, maila tez chyba przyslali. A jaki to byl lot ?

dzieki za odpowiedz!
lot z wroclawia do londynu (powrotny)

Dzisiejszy lot by na pewno odwołany. Kiedy mialbyc powrot ?

ten lot to wlasnie byl moj powrot

Sprobuj wypełnic formularz zwrotu na stronie

wypelnilam juz i wyslalam(ale nie dostalam zadnego potwierdzenia).czy ty cos dostalas?

acha sorki ,juz pisalas wczesniej.

Nie dostałem potwierdzenia. Trzeba czekac az kasa wplynie na konto :)

jutro jade autobusem ale za tydz mam lot na teneryfe i wolalabym odzyskac kase jesli wylot nie dojdzie do skutku…a czy jak wysylalas formularz to pojawilo sie jakies powiadomienie , ze dokument zostal wyslany?bo u mnie wciskalam OK(wyslij) i jakby komenda nie dzialala…

ale chociaz esa Ci wyslali….no nic zobaczymy,bede czekac.dzieki za zainteresowanie.pozdrawiam

W niedzielę (25.04.2010r.) mam leciec do Hiszpanii, do Walencji. Jesli przestrzeń powietrzna w ogóle zostanie otwarta będzie to lot z przesiadką: Wrocław-Frankfurt, Frankfurt-Walencja. A bilet powrotny mam zabukowany na 04.05.2010r. (wtorek). Co mam zrobic w przypadku kiedy okaże się, że loty nie sa jeszcze bezpieczne, wiec tym samym nie uda mi sie wyleciec do Hiszpanii, a w dniu mojego planowanego powrotu stamtąd (Walencji, dn. 04.05.2010) loty będa odbywac się bez żadnych zakłóceń, to czy będe mogła mimo nie dotarcia na miejsce starac sie o odzyskanie zwrotu pieniedzy za całą podróż(w tą i z powrotem?)? bo skoro sie tam nie dostane z powodu pyłu wuklanicznego to normalna rzecza jest, że stamtąd nie wróce, więc lot i pieniądze przepadną… co ja mam robic?

Sluchajcie po wypelnieniu formularza w ryanair nie dostalam na skrzynke zadnego maila, z kolei od wizz air dostalam takiego maila:
Sara necessario fornire i seguenti documenti:
- carta d’imbarco
- ricevuta/e delle spese extra (pasti, alloggio, transfer)
- modulo compilato di ritardo/cancellazione fornito in aeroporto
- codice IBAN (numero di conto bancario internazionale), nome e codice BIC/SWIFT della vostra banca e nome dell’intestatario del conto

Ciekawe skad mam wziac pismo o odwolaniu lotu, chyba normalne ze na lotnisko nie pojechalam skoro loty byly odwolane…Czy ktos z Was dostal takiego maila od wizzair?

*tzn. tam i z powrotem

malgorzata wydaje mi sie, ze zwroca Ci pieniedze tylko za lot odwolany…niestety…

niestety tez mam takie odczucia…
Choć wciąż pokładam resztki nadzieji, że mimo wszystko uda mi sie wyleciec bez żadnych zakłóceń…

nie martw sie do niedzieli jeszcze prawie caly tydzien:) nie mysle zeby az tyle czasu trwaly te „zaklocenia”, bo linie lot. pobankrutuja:) mnie bardziej martwi, ze wizz nie odda mi kaski, moze ktos sie ubiegal o zwrot i pomoze?:)

tak zwracaja tylko za loty odwolane, ale do 4 maja jeszcze chwilka czasu i kto wie czy sie wszystko ustabilizuje czy tez nie

na tą chwilę moj lot jest jednym w tym tyg jaki może sie odbyć do Hiszpanii, jutrzejszy już odwołany…

aa jesli chodzi o nieotrzymanie do tej pory maila to zapewne wynika to z niemałego sajgonu w związku ze zwrotami pieniędzy, zwyczajnie nie nadażaja odpisywać, więc moze warto uzbroic sie w cierpliwość…

Walcz do końca i nie poddawaj się…

pozdrawiam

@małgorzata: loty na południu Europy moga sie odbywac, poniewaz tam przestrzen nie jest zamknieta dla lotow.

nie chodzi mi o to, ze nie dostalam maila od ryanair tylko o to, ze od wizzair dostalam maila o tym co potrzebne jest aby dostac zwrot pieniedzy i tak jest w tej liscie niejakie pismo, ktore trzeba bylo w momencie odwolania lotu wypelnic na lotisnku, no a jak ja mialam leciec na lotnisko skoro moj poprzedni lot ryanair’em tez zostal odwolany? nie wiem czy zrozumieliscie o co mi chodzi, no ale to jakis absurd jak mialam sie znalezc w Wenecji, 1000 km od domu po to pismo anulacyjne:) moze ktos sie ubiegal o zwrot z wizza i ma jakies newsy?

wiem, lecz najpierw muszę się tam dostać, żeby móc stamtąd wrócić…

mozliwe ze Wizzair jakos probuje sie wykpić ze zwrotu albo maja burdel w systemie.

jesli dasz rade zadzwon do nich na infolinie polska 022 351 9492, jelsi beda problemy z dodzwonienim sie (a pewnei beda) warto probowac dzwonic na inne numery:

http://book.wizzair.com/useful_information/schedule_change/

I Ryanair odwołał loty 22 kwietnia, natomiast częściowo będzie operał na terytorium Hiszpanii
: http://www.ryanair.com/en/news/ryanair-update-15-00hrs-tue-20-april
oraz http://mlecznepodroze.pl/2010/04/20/informacje-na-temat-lotow-20-kwietnia-2010/

heja principessina20 moj lot zostal dzis odwolany, zlozylam reklamacje na stronie wizzara i przyslali mi emaila o takiej tresci jak Ty mowisz, ale po 2-3 godzinach napisali maila ,ze zwracaja mi cala kwote , i pieniazki sa juz na moim koncie :) Takze spokojnie,cierpliwosci :)

małgorzata mi zwrocono pieniazki za odwolany lot i za lot powrotny, ktory mial nastapic 11 maja , takze mysle ,ze wszystko bedzie dobrze:)

mleko NIE WPROWADZAJ LUDZI W BLAD!!!!

tzn jaki blad? jesli chodzi o niezwracanie kosztow za bilety powrotny to pisalem ze MOGĄ NIE CHCIEĆ zwrocic a nie ze NIE ZWRACAJA !
chyba ze chodzilo o cos innego ?

mleko cytuje Twoja wypowiedz ‘tak zwracaja tylko za loty odwolane….’ :)

tak wynikalo z relacji innych ludzi i na tym opieralem swoja wypowiedz, chociaz nie zgadzalem sie z takim zachowaniem linii lotniczych jesli loty byly na jednej rezerwacji!
wychodzi na to ze zaczynaja zwracac za loty w obydwie strony

Oki doki :) Zwracam honor do kieszeni ;) A wszystkim powodzonka i pomyslnych wiatrow zycze.

Moja sytuacja wygląda następująco – 19.04 miałam lecieć Ryanair’em z Berlina do Frankfurtu, a następnie z Frankfurtu do Walencji. Oba loty zostały odwołane i były lotami w dwie strony z zaplanowanym powrotem na 26 i 27.04. W tej sytuacji bardziej zależy mi na przebukowaniu biletów – niestety, jak wynika ze strony ryanair’a jest to możliwe tylko za pośrednictwem centrum rezerwacji, do którego nie można się od 2 dni dodzwonić. Inny podany na stronie nr telefonu także po ok. 10 min czekania nie łączy z biurem osługi . Dodatkowo zaznaczam, że ryanair nawet się nie pofatygował, by poinformować o fakcie odwołania lotów poprzez e-mail chociaż jak wynika z ich strony taki mają obowiązek. Stąd moje pytanie czy ktoś orientuje się, ile czasu od odwołania lotu można ubiegać się o zwrot pieniędzy, gdyż nie wiem czy uda mi się w ogóle skontaktować z liniami ;/ A i jeszcze jedno pytanie, czy przebukowanie może nastąpić na dowolnie wybrany termin? Pozdrawiam i będę wdzięczna za wszelką pomoc.

Rozumiem ze byly to loty berlin-frankfurt hahn-berlin oraz frankfurt-walencja-frankfurt i jak na chwile obecna to pierwsze odcinki ztych lotow zostaly odwolane?
Jeśli byly na tych samych rezerwacjach to z tego co sie orientuje to na chwile obecna wyglada to tak ze wracaja za wszystkie loty na rezerwacji – nawet jesli powrotne sie jeszcze nie odbyły…
Czy da rade to przebukowac na inną trasę – jak dobrze zagadasz na infolinii to pewnie tak. Na pewno da rade przebukowac na inny termin. Na stronie Ryanair pisze ze mozna przebukowywać loty na terminy do 30 kwietnia 2010. Najlepiej dzwonic na podany w artykule numer z VoipDiscounta/Skype, wtedy mozna i nawet 30minut czekac bo duzo to nie kosztuje. A koniec konców kiedyś sie zwolni konsultant…

Dzięki bardzo za podpowiedź, bo stawki za minutę, gdy się dzwoni ze stacjonarnego powalają ;/

Moj pierwszy lot nie odbyl sie z Bristolu do Wroclawia wiec wystapilem o refundacje tego lotu pozostawiajac powrotny na 27 kwietnia. Z braku mozliwosci dostania sie do Polski przed sobota zabukowalem lot ze Stansted na czwartek. Jak sie okazuje w czwartek tez nie uda mi sie dostac do Polski. Menu przy bukowaniu biletu na stronie Ryanair uleglo nieco zmianie i zamiast „skakania” po kilku wszelkie formalnosci zamieszczone sa na dwoch. Wybralem opcje bez ubezpieczenia tak jak to robilem za kazdym razem. Gdy przechodzi sie na kolejna strone a nie wybralo sie ubezpieczenia wyskakiwal komunikat w malym oknie ale nie pamietam co tam bylo napisane wczesniej. Aktualnie ten komunikat brzmi

„Wykup błyskawiczne ubezpieczenie podróży – polisa obejmuje odwołanie lotu, koszt obsługi medycznej oraz ubezpieczenie bagażu i inne korzyści!

Jeśli mimo to chcesz zrezygnować z ubezpieczenia podróżnego, kliknij przycisk OK, aby kontynuować.”

W takim wypadku czy jak nie wykupilem tego ubezpieczenia przysluguje mi refundacja tego lotu??

Loty na czwartek niby odwolane ale na moj lot ze Stansted do Wroclawia wciaz mozna zabukowac bilet na ten dzien. O co tu chodzi??

Co do zwrotow pieniedzy za loty to Ryanair przysyla potwierdzenie na maila po rozpatrzeniu zgloszenia. Tak przynajmniej mialem ostatnim razem jak zmieniono mi godziny odlotu

Ściema i nabijanie sobie pieniedzy. Zwrot pieniedzy za odwolany lot nie wynika z ubezpieczenia ale z przepisow prawa (dokładnie z rozporządzeniem Unii Europejskiej nr 261/2004 )

czy jesli dzis wizzair odwolal mi lot ktory mial odbyc sie o 8.45 to jaki jest czas na przebukowanie biletu na inny termin?moge to zrobic w ciagu kilku dni czy tylko tego dnia kiedy lot byl odwolany?jak mozna inaczej niz przez infolinie przebukowac bilet?bo jest tragicznie tam z infolinia,od 3 dni nie odbieraja albo jest zajete:(

Wg strony Wizzair przełożyc lot można TYLKO dzwoniac na infolinie – trzeba probowac – jeśli znasz angielski możesz dzwonić na infolinie innych krajów – np na Węgry, gdzie powinno byc „luźniej”
Jeśli natomiast chcesz uzyskać zwrot pieniędzy za bilety, trzeba wypełnić ten formularz : http://book.wizzair.com/useful_information/claims/

dzieki, wlasnie wiem ze tam tak pisze ze tylko telefonicznie ale niestety zajete caly czas. A czy jest jakis okreslony czas na przebukowanie?czy tego dnia kiedy jest lot odwolany mozna to zrobic?

tzn czy tego dnia trzeba to zrobic?czy mozna np za dwa dni?

a czy ktoś orientuje się czy jest szansa na zwrot za pobyt w hotelu (z powodu odwołanego lotu)?
Jeżeli tak, to jak sie do tego zabrać?

@malgaret: dzwon na infolinie, przewaznie konczy sie to wysylaniem wszystkich rachunkow (zostaw sobie oryginaly albo chociaz kopie) i wyslanie ich faksem/pocztą na podany przez nich adres wraz z pismem o zwrot kosztow

tutaj masz rozporzadzenie UE:

http://www.travel4u.pl/rozporzadzenie-(we)-nr-261-2004-parlamentu-europejskiego-i-rady-z-dnia-11-lutego-2004-r-,prawo,14.html

mleko, bardzo dziękuję!

psia kosc, od ryanair’a nie dostalam zadnego powiadomienia, a lot mialam odwolany w sobote, a dzis juz sroda…o wizzair nie wspomne, nic mi nie napisali, wyslalam numer konta bankowego i boarding card i nic cisza…dodzwonic sie tam nie da rady…
Agnieszka czy Ty sie kontaktowalas z wizzair w Polsce? ja mieszkam we Wloszech, no a tutaj to wiadomo, ze wszystko wolno rozpatruja hehe albo mam poprostu pecha!

a czy w Niemczech we Frankfurcie lotnisko tez zostało juz otwarte? nigdzie nie moge znaleźć informacji na ten temat…

Jeśli chodzi o lotnisko Frankfurt Hahn (HHN) z ktorego lata Ryanair to wg informacji ze strony lotniska http://www.hahn-airport.de/ od czwartku rana loty mają się odbywac. Jednoczesnie piszą, iż rano moga wystapić opoznienia na security i drop-poincie od bagazu = trzeba się stawić wczesniej na lotnisku :)

principessina ja poprostu na stronie wizzara zlozylam reklamacje, odpisali meila, ze przedstawiciel napisze do mnie na jaki adres mam wyslac dokumenty… Ale po okolo 2 godzinkach dostalam email ,ze pieniazki za odwolany i powrotny lot, zostaly wyslane na numer konta z ktorego zaplacone bylo za bilety :) Uzbroj sie w cierpliwosc… :) Napewno wszystko sie dobrze zakonczy :)

witam… czy są jakies newsy odnośnie pylu? czy latanie stalo sie juz calkowicie bezpieczne i czy wszystkie lotniska sa otwarte?? czy wszystko wrocilo do normy??

w sumie juz wrocilo do normy, tzn samolotu lataja ale trzeba rozladowac korki….

rozumiem….

principessina!
Po jakim czasie odstalas kase od chwili zlozenia formularza ze strony WIzzAira ?

czy orientuje sie ktos może, z której bramki z lotniska we Frankfurcie odbywa się zazwyczaj odprawa do Walencji? llotniska jeszcze bardzo zatłoczone czy juz jest nawet w miare ?

Bartek zadnej kaski nie dostalam, nawet maila, ja mysle ze ta kasa przepadla, bo mija prawie tydzien i nic mi nie napisali, choc ja napisalam do nich juz z 5 maili plus wypelnilam 2x formularz!!! to malgorzata dostala zwrot…

A do mnie dzis wizzar drugiego emaila przyslal :) ze pieniazki bede miec na kacie za 3-5 dni :)

A czy ktoś wiedział że lufthansa pozwalała przebukować bezpłatnie bilety za rejsy nawet nie odwołane w dn.21-22.04?Biura sprzedaży np.esky nie informowały o tym ale mnie udało się wywalczyc przebukowanie nawet po zwrocie biletu(córka nie mogła leciec bo nie dotarła do kraju innymi liniami a lufthansą miała wracać za granicę.Dzięki temu nie straciłam ok.2400zł

na stronie ryanaira jest rubryka na dane osobowe! moje pytanie czyje mam tam wpisac? swoje czy narzeczonej, bo ja jestem pierwszy jako pasazer, ale kasa za loty zaplacona z jej karty…

ja wpisalam swoje dane, chociaz bylo placone karta meza…ani z ryanaira ani z wizaira nie dostalam zadnego info a minal juz tydzien…:(

czy z ryanaira dostal ktos z Was zwrot za bilet? u mnie nadal nic, chociaz w regulaminie wizzair jest napisane, ze pieniedze zwaracja w ciagu 7 dni, u mnie mija juz 10 i nic…jestem strasznieee zla chlip chlip:(

7 dni roboczych, po za tym w weekendy pieniadze nie sa ksiegowe, dlatego jutro powinny dojsc

mleko jak myslisz co zrobic w moim przypadku?
na stronie ryanaira jest rubryka na dane osobowe! moje pytanie czyje mam tam wpisac? swoje czy narzeczonej, bo ja jestem pierwszy jako pasazer, ale kasa za loty zaplacona z jej karty?

obawiam sie, ze jak bedzie cos nie tak to nie beda chcieli oddac kasy…

ja bym zadzwonil na infolinie (numer ten tani z irlandii) i sie spytal…

nic kaski jak nie bylo tak nie ma…

Pomocy, a zwłaszcza AGNIESZKO!!
Napisałaś ze zwócili ci pieniądze z lotu powrotnego również, mam podobny problem, gyz loty w jedn a strone zostały odwołane , a powrotny miąłm zabukowany w pozniejszym termini e, gdy loty zostały wznowione. Jak moge ubiegac sie o zwrot pieniedzy za ten lot powrotny??
Formularze juz wypełniałam i minał tydzien -bez efektów:(
Czy jest jakis mail, telefon , cokolwiek jak mozna sie skontaktowac z Ryanair ‘ em????????????

zadzwon ze skype/voip discount na numer irlandzki(stacjonarny) +353 0 818 30 30 30

dziekuje, ale
nie moge dodzwonic sie pod ten numer:(
, jest moze jakis inny kontakt?

a bez tego zera w srodku ? +353818303030

ewentualnie masz DUZO platny numer :

0703 703007 – Linia polskojęzyczna – 4.88 PLN/min

angielski: 0871 246 0000 – Linia anglojęzyczna – 0.10 ?/min
irlandzki: 1550 92 70 30 – Linia anglojęzyczna – 0.95 ?/min

u mnie nadal nie ma zwrotu pieniedzy mija 2 tydzien!

w takim razie ja bym zadzwonil na infolinie i sie dowiedzial czemu jeszcze nie ma….

tylko tak mysle, ze ta infolinia bedzie kosztowac wiecej niz bilet, bo z wizzair’a bilet koztowal 36 euro a z ryanair’a tez ok.40 euro, wiec w sumie 2 infolinie a sa dosc drogie polaczenia i dlugo sie czeka, ale jak nie dojda do nast srody to zawdzwonie…

Dzisiaj przyszedl mi zwrot od wizzair’a, teraz czekam na ten od ryanair’a, uzbrajam sie w cierpliwosc, ja mysle ze oni to beda sukcesywnie zwaracali, ale tyle tysiecy lotow bylo odwolanych, ze napewno maja niezle zamieszanie:/

To fajnie. Miejmy nadzieje ze w wypadku Ryanaira też sie sprawa skończy pomyślnie:)

No wlasnie tez czekam na kase z Ryanair za odwolany lot z 20 kwietnia. Jak na razie cisza

odzyskal ktos juz pieniadze od Ryanair’a? moj lot byl odwolany 20 (mialam leciec 22) wiec wypelnilam forme i czekam…

moj lot zostal odwolany 17 kwietnia i narazie cisza…

ja mialam leciec ryanem 21 kwietnia i tez odwolali, wypelnilam formularz i nic. dostalam maila o odwolanym locie, ale po wypelnieniu formularza po zwrot – nic. :| jak ktos dostanie zwrot z ryana niech pisze!

[...] loty zostały odwołane mogą uzyskać zwrot pieniędzy za bilet ( jak to zrobić ? – KLIK ). Jutro, tj 5 maja, sytuacja powinna wrócić całkowicie do normy. Aktualne mapy z zasięgiem [...]

Odtrzymał ktos juz pieniadze za bilet z LOTu?? Dostalem maila 23.04.10 ze bilet przyjety do zwrotu i wszystko, ale ile mozna czekac??

Mi odwolano lot z 17 kwietnia. w ten sam dzien wypelnilam ten internetowy formularz i grzecznie czekalam. A tu dzis przyszedl kolejny mail z kolejnym formularzem do wypelnienia i informacja ze zwrot kosztow ma potrwac 30 dni :)

Ja dostalem juz tego maila z informacja ze maja bardzo duzo zgloszen o refundacje i aby uzbroic sie w cierpliwosc i ze czas na potwierdzenie refundacji moze sie przedluzyc do 30 dni. Minely dwa dni od tego maila i dostalem dzis kolejnego potwierdzajacego pozytywne zgloszenie o zwrot kosztow. Mam dostac kase na konto w ciagu 7 dni. Zapewne maja duzo roboty dlatego te opoznienia w odpisywaniu na zgloszenia

ja z ryanaira nie dostalam zadnego maila…

no wlasnie, dzis jest 14 maja, wiec czekam te 20 dni + 7 dni bankowe i kasy nie ma od Ryanaira< co za syfiarze?? pewnie przesla, ale swoja droga to zdecydowanie ostatnia moja proba oszczedzania i latania Ryan-syf-airem :)), no coz, trzeba bedzie ich pozwac do sadu w Irlandii to sie pozwie, chociazby o 0,40 pln tytulem odsetek, bo przeciez jest jakis termin na zwrot kasy, a potem odsetki :))

Kasa na konto wplynala mi wczoraj tak wiec wywiazali sie z obietnicy

Cieszę sie ze sie udało. Mnie obecnie czego o wiele cieższa i dłuższa walka: walka o odszkodoawnie 250EUR za odwołany lot, walka o zwrot kosztów pobytu 2 dni + dojazdy na lotnisko (maroko) oraz nieautoryzowane obciążenie mojej karty przez wizzair.

ja dostalam maila ze zwroca pieniadze w ciagu 7 dni…niestety tylko za lot w jedna strone, za powrotny juz nie zwracaja bo nie byl odwolany…przyznam ze nie bardzo rozumiem ich dzialanie

czy po przelaniu srodkow na konto Ryanair wysyła jakieś potwierdzenie na meila?

nie wiem ja nie dostalam ani zrowtu ani zadnego maila po wypelnieniu wniosku o zwrot pieniedzy, uzbroilam sie w cierpliwosc, jesli do konca miesiaca nie dojda, to zaczne zasypywac ich mailami…

niestety, ale nie ma , gdzie tych meili wyslac, ja chcialbym dostac zwrot pieneidzy na inne konto, ale wogole mi nie odpowiadaja na moj fax. Nie wie ktos czy mozna zmienic nr konta na ktore maja zostac zwrocone pieniadze? uzywalem do kupna nie swojej karty.

Czekalem miesiac na zwrot i wczoraj dostalem maila ze w ciagu 7 dni dostane zwrot na karte. Problem w tym ze za bilet zaplacilem 800zl a zwrot bedzie 105zl. O co chodzi? Gdzie sie podziala reszta moich pieniedzy? Jezeli jest full refund rozumiem ze powinienem otrzymac zwrot za caly bilet. Co za zlodzieje. Zastanawiam sie co teraz zrobic odpuscic czy probowac sie kontaktowac i zawalczyc o reszte?

Ja tam juz na zwrot nie licze poszly 400 sie walic, banda złodziei i tyle na fax nie odpowiadaja na telefony szkoda mi kasy bo 5pln za minute, z reszta co to da?szkoda gadac. Do tego kase musialbym otrzymac na swoja karte a nie na karte z ktorej bilet zamawialem a to raczej tez jest nierealne. Stan daj na siebie namiar, jakies GG, moze ktos wie jak sie kontaktowac z tymi oszustami? tak zeby nie stracic jeszcze wiecej kasy? jakies biuro w PL jakis fax? PLS help!

no ja wlasnie dlatego tez nie dzownie, bo strasznie duzo licza sobie za minute, a zaczym odbiora to pewnie z 40 euro mi nabije, a za bilet dalam 48, wiec chyba mi sie nie oplaca, czekam dalej cierpliwie…

Myśle, ze najlepiej o calej procedurze zwrotu kasy pwoiadomic media i tak zrobie, Niech zrobia im najgorsza reklame jaka sie tylko da ich niech bula ludziom az padna! jesli taki przewoznik ma byc na rynku to niech lepiej padnie! amen

Ryanair radzi jak uzyskac pieniadze!
Niesamowite!!!

http://mlecznepodroze.pl/2010/05/18/ryanair-radzi-jak-odzyskac-pieniadze-za-odwolany-lot/

Ryan to sobie może radzić. Niech oddaja ludziom $$$$$

Tutaj macie wszystko po ang. Zenada , ze nie p[otrafia tego przetlumacyzc na Polski, ale z 2 str po co? Przeceiz warto komplikowac ludziom zycie, moze ktosw sie o kase nie upomni :P , co za żenada!
http://www.ryanair.com/pl/notices/gops/100518-ASH_REIMBURSE_INFO-GB

wypelnilam po raz 3-ci formularz zobaczymy czy cos przyjdzie…

Nic to nie da. Jesli wypelniasz formularz wielokrotnie to pewnie tylko nadpisujesz go w ich systemie i zmienia ci sie kolejka. takze to taki mały samoboj bo idziesz na koniec kolejki.
Ja jestem tylko ciekaw czy w momencie przelania kasy dostane jakies potwierdzenie meilem.
Bo takiego czegos k* oczekiwałbym od powaznej instytucji, ale wiadomo to tylko ryan z małej litery :P wiecej z nimi nigdzie nie lece, over.

Ja mialem od nich 2 maile od czasu wyslania formularza. Pierwszy po okolo 2 tyg od wystalnia potwierdzajacy ze otrzymali moje zgloszenie i ze w zwiazku z duza iloscia zgloszen proces potrwa do 30 dni. Drugi mail po okolo 3 tyg ze dostane zwrot w ciagu siedmiu dni na karte z ktorej dokonalem zaplaty. Tylko tak jak powiedzialem wczesniej zaplacilem za bilet 800zl a zwrot mam dostac w kwocie 105zl i nie mam pojecia dlaczego tylko tyle.

Najdziwniejsze ze wczoraj dostalem kolejny email taki sam jak poprzedni tylko ze numer rezerwacji byl inny (nie moj) i inna kwota zwrotu. Wydaje mi sie ze email wyslali na zly adres i powinien byc skierowany do kogos innego. Niezly balagan tam musze miec swoja droga.

kurcze czemu ja nie dostalam od nich zadnego miala, nawet tego w ktorym powiadamiaja o otrzymaniu zgloszenia:(
no ja nadal stety/niestety bede z nimi latac, bo tylko on ma polaczenia ode mnie…

Witam serdecznie-miałam lot na 16 kwietnia liniami wizar i powrotny na 26 kwietnia-ale odwołali lot z powodu wybuchu wulkanu – napisałam wiec formularz reklamacyjny i wysłałam w celu zwrotu kosztów – czekam juz miesiąc – czy ktos czekał tak długo?ile to moze jeszcze potrwac – na infolinii nic sie nie mozna dowiedziec tylko tyle ze sprawa jest rozpatrywana w dziale reklamacjii-ale zwrot kosztów jest dla mnie oczywisty -wiec w czym problem?????bede wdzieczna za info

Podejrzewam ze maja pełno zgłoszeń i dlatego to tak długo trwa…

Nie jest to dla mnie zadne usprawiedliwienie, to co wyprawiaja to kompletne nieporozumienie, ale sami sobie robia reklamę :P!!!

krakowianka ja mialam lot na 17 kwietnia, odwolany i zwrot z wizzaira dostalam, z ryanaira nie…

Dostalem zwrot 550zl na karte. Dziwne bo w mailu pisali ze dostane 105 zl. Za bilet zaplacilem 800 zl i tyle powinienem dostac. Zatem 250 w plecy i tak oszusci wlasnie zarabiaja. Ale zawsze lepsze 550 niz 100 zl.

Czy przed wpłąta dostales jakiegos meila, ze kasa zostala przelana? bo mnie ktos chyba wyjebał na kase podwojnie :PPPP

Czy mam jakies sznase dostac te pieniadze na inna karte? nie na to z ktorego zamawialem bilet!

Dostalem 2 maile. Zwrot jest mozliwy tylko na karte z ktorej oplata byla pobrana.

spoko, czyli czekamy dalej. meila o tym, ze zgloszenie otrzymali dostalem 5 maja, maja 30 dni roboczych, :PPPPP

Stan, nie daj sie dziadom, niech oddaja wszystko co do grosza!+ odsetki za zwłoke!

Tez dostałem maila: „Kwota jaka została przelana wynosi PLN114.70.”. Bilet kosztował ponad 600.

Policzyli kwote w EURO, przelali w złótówkach. Ich częsty błąd, dzwon na irlandzki numer infolinii i opierdzielaj ich!

wiecie co mysle, ze ryanair nie zwroci mi pieniedzy, bo minely prawie 2 miesiace i zero odzewu:(

principessina, dobra wiadomość być moze dla Ciebie, ja też czekałem tyle co Ty, nigdy żadnych maili od ryana nie dostawałem, ale wszedłem na stronę mojego banku i zaczołem przeglądać historię wpływów, i znalazłem :) po prostu zwrócili parę tygodni temu i nic jak zwykle nie informując, dlatego też Ci radzę sprawdź wplywy w swoim bannku

Zibby prosilam meza aby sprawdzil swoje wplywy, bo akurat tez bilet placilismy jego karta, ale nici:( chyba spisze jednak na go na starty:/

mam pytanie… czy ktos sie moze orientuje czy wizzair zwraca koszty podrozy osobom za to ze nie wstawily sie z przyczyn osobistych na odprawe?? tzn. czy zawraca pieniążki za lot, oczywiscie po potrąceniu podatków? bo nna stronie wizzaira jest tak własnie napisane… czy to prawda ?? czy ktos staral sie o zwrot kaski??

zwraca pieniadze, niestety potrąca za to 270PLN oplaty „manipulacyjnej” wiec w 99,99% sie nie oplaca bo nic sie nie odzyska

[...] Ta procedura została opisana w poprzedniej części Poradnika Podróżnika: KLIK [...]

2 stycznia moja mama z moja siostra mialy wyleciec z liverpoolu do wroclawia, ale niestety nie polecialy. I nadodatek nie tylko one,lacznie osob bylo23.Samolot odlecial ale bez 23 osob, domagaja sie teraz o zwrot kasy za bilety, bo niestety musialy sobie kupic nowe, a oczywiscie tamte przepadly. ryanair nieprzyznaje sie do winy,te osoby domagaja sie odszkodowania,ale niewiem co z tego wyjdzie. Dobrze by bylo zeby zwrocili chociaz koszty biletow. Bylo to naglosnione w polsat news,tvn 24. Ale coz z tego narazie czekamy. Moze ktos z was spotkal sie wtakiej samej sytuacji,albo domagal sie zwrotu pieniedzy za koszt biletu. jesli tak to piszcie chetnie przeczytam:)

@karolina: jaki był powód tego, iż te osoby nie wyleciały?

To bylo tak; ze najpierw te 23 osoby daly torby do luku nastepnie poszly sie odprawic zeby przejsc przez sprawdzenie torby i czekac na samolot tuz za bramka. Ale zostalo to niemozliwe poniewaz byly otawarte 2 bramki w liverpoolu i 3 loty byly w tym samym czasie. Jak te osoby powiedzialy 10 minut przed odlotem przepraszamy ale czy mozemy przejsc bo za 10 minut bedzie nasz samolot. To security powiedzialo im ze niemoga ich przepuscic poniewaz to niebedzie w pozadku do tych ludzi co tez czekaja. Nastepnie powiedziano im po paru minutach ze samolot odlecial. Mysleli ze torby polecialy do wroclawia, ale niestety nie security wskazali gdzie tych ludzi znajduja sie torby. Mysle ze gdyby to byla wina ludzi tych ktorzy niezdazyli to by te torby polecialy do polski. A POPROSTU TE TORBY CZEKALY NA WLASCICIELA. Wiec jest juz cos z tym nie tak poprostu za duzo ryanair biletow sprzedal, potem zobaczyli i dlatego niechcielii przepuscic ich bo niebylo mijesc w samolocie. Troche to skomplikowane ale prawdziwe. Czekalismy nastpenie na bossa ryanair to powiedzial ze wina lezy po stronie security, a on niemoze nic z tym zrobic. Tylko trzeba sobie od nowa bilet zamowic.

No niestety, wychodzi raczej na to, iz nie zdazyli na samolot, bagaze zostały „wypakowane” poniewaz nie zdazyly przejsc security.
Co to toreb – torba NIE MOŻE poleciec jesli nie leci pasazer – dlatego torby czekamy za tymi osobami.
Niestety raczej zadne pisma tutaj nic nie pomoga i niestety raczej bym nie liczyl na zwrot kasy za bilety.
Tak przynajmniej mi sie wydaje.

[...] jak odzyskać pieniądze za lot: KLIK Dodano: 24.05.2011 -> 16:36 | Autor: mleko | Brak komentarzy | Kategorie: informacja | Tagi: [...]