Informacje!
Koniec z limitami miejsc!
Pociągami PKP Intercity znów będzie mogło podróżować więcej osób. Od 15 maja 2021 r. przestaje obowiązywać limit zajętości w wysokości 50 proc. i będzie możliwość zakupu biletów na wszystkie miejsca siedzące, do leżenia i sypialne w pociągu. Utrzymana zostaje obowiązkowa rezerwacja miejsc.
Wraz ze stopniowym znoszeniem obostrzeÅ„ zmieniajÄ… siÄ™ zasady podróżowania Å›rodkami komunikacji zbiorowej – od 15 maja br. zwiÄ™kszajÄ… siÄ™ limity zajÄ™toÅ›ci miejsc. Zgodnie z rozporzÄ…dzeniem Rady Ministrów z 6 maja 2021 roku w sprawie ustanowienia okreÅ›lonych ograniczeÅ„, nakazów i zakazów w zwiÄ…zku z wystÄ…pieniem stanu epidemii w pociÄ…gach PKP Intercity, zajÄ™te bÄ™dÄ… mogÅ‚y być wszystkie miejsca siedzÄ…ce, do leżenia i sypialne.
Zakup biletów na połączenia z limitem zajętości 100 proc. będzie możliwy od soboty 15 maja br. Osoby, które zakupiły bilety w przedsprzedaży najpóźniej 11 maja br. (włącznie), na przejazd w dniu 15 maja br. lub później, mogą zwrócić bilet bez potrącenia odstępnego. W przypadku zwrotu biletów w zakupionych w serwisach internetowych lub aplikacjach, przy zwrocie zostanie jednak automatycznie potrącone odstępne. O jego zwrot można wystąpić w drodze reklamacji.
>> SPRAWDŹ WPISY Z KATEGORII “PRZEJAZDY”
Osoby podróżujÄ…ce wspólnie, którym system przydzieliÅ‚ “co drugie miejsce”, a które chciaÅ‚by podróżować obok siebie powinny:
– zgÅ‚osić siÄ™ do kasy, gdzie kasjer wymieni bilety albo bezpÅ‚atnie przydzieli nowe miejsca (w miarÄ™ dostÄ™pnoÅ›ci);
– w serwisach internetowych i aplikacjach – zakupić nowe bilety, nastÄ™pnie wykonać rezygnacjÄ™ z pierwotnie zakupionych biletów i zÅ‚ożyć wniosek o zwrot odstÄ™pnego oraz ewentualnej różnicy w cenie.
Utrzymanie obowiÄ…zkowej rezerwacji miejsc
We wszystkich kategoriach pociągów PKP Intercity nadal będzie funkcjonować obowiązkowa rezerwacja miejsc. Wszystko po to, aby ściśle kontrolować poziom zajętości miejsc tak w poszczególnych relacjach, jak i na każdym odcinku podróży, zapewniając bezpieczeństwo podróży i nie dopuszczając do przekroczenia limitu zajętości 100 proc. miejsc.
Przewoźnik stale obserwuje frekwencję w swoich pociągach, a widząc zwiększone zainteresowanie połączeniami, w miarę możliwości będzie podejmował decyzje o wzmocnieniu ich dodatkowymi wagonami oraz dostosowaniu składów do bieżącego obłożenia w pociągach nie dopuszczając do przekroczenia limitu zajętości miejsc.
