Płacisz kartami Visa? Uważaj na podwójne przewalutowanie i droższe bilety w Ryanair!
Jak informuje serwis latamyzwroclawia.pl Ryanair od kilka dni stosuje dziwne zagrywki podczas zakupu biletów z wylotem z Polski (z pÅ‚atnoÅ›ciÄ… w zÅ‚otówkach). Ryanair – pomimo wylotu z Polski – obciąża kartÄ™ w euro przez co mamy podwójne przewalutowanie – przez Ryanair oraz przez nasz bank.
We wpisie krótki info o tym jak uniknąć tego przewalutowania.
Problem występuje tylko podczas zakupu biletu z wylotem z Polski oraz jeśli rezerwację opłacamy kartami debetowymi Visa.
Podczas rezerwacji wylotu z Polski, Ryanair powinien obciążać naszą kartę walutą zgodną z krajem wylotu. Niestety jeśli zdecydujemy się opłacić rezerwację kartami debetowymi Visa to polu płatności zauważymy na pozór nieważną informację o euro.
Przykładowa rezerwacja z Warszawy do Budapesztu w dwie strony:
Cena powinna wynosić 118 PLN i tak jest, dopóki nie podamy numery debetowej karty Visa. Otóż Ryanair proponuje przewalutowanie z PLN na EUR, oczywiście po swoim kursie. Warto dodać, iż w naszym przypadku nie ma to totalnie sensu, gdyż chcemy płacić złotówkami kartą złotówkową.
JeÅ›li nie odznaczymy kursu Ryanair, to narazimy siÄ™ na podwójne przewalutowanie: raz przez Ryanair, drugi raz przez nasz bank. Dodatkowo – delikatnie rzecz ujmujÄ…c po niezbyt dobrym kursie…
W naszym przypadku Ryanair przelicza 118 PLN na 29,67 EUR. Z kolei bank (dla przykładu bierzemy kurs mBanku 1 EUR = 4.3732 PLN) te 29,67 EUR przeliczy na 129.75 PLN. To o 11,75 PLN więcej niż powinniśmy zapłacić, a procentowo to aż o 10% więcej!
Na szczęście po klikniÄ™ciu na “wiÄ™cej informacji” możemy odznaczyć ten bandycki kurs Ryanair – wtedy nasza karta Visa zostanie obciążona w zÅ‚otówkach.
mialem podobny przypadek w druga strone – placilem karta walutowa euro a obciazyl mnie ryan w pln mimo ze krajem wylotu byly Niemcy. Zareklamowalem transakcje i ku mojemu zdziwieniu bez problemu zwrocili mi na konto udowodniona strate
Tak, przewalutowanie z EUR na PLN po kursie Ryanair jest już od bardzo dawna. Sprytny sposób na zarobienie kiku groszy.
Pisalismy o tym przy okazji poradnika “Jak kupić bilet w Ryanair”
Bardzo Pana proszę o informacje gdzie to zareklamować
W swoim banku.
@Mleko- powiedz proszę w jaki sposób składa się reklamacje? Nie wiem jak, a też zostałem oszukany :/
Idziesz albo dzwonisz do banku i przedstawiasz sytuację. Potem już pokierują co i jak.
W każdym banku może być trochę inaczej, kazdy moze chciec innych papierków itp itp
w jakim banku wtedy byÅ‚eÅ› able071? jak widać z komentarzy, nie wiÄ™kszość banków jednak nie uznaje reklamacji…
Dobrze że o tym napisaliście bo to delikatnie mówiąc bandyctwo-proponuję zwrócić się z tym zapytaniem oficjalnie do Rajanka dlaczego usiłuje obciążyć kartę w euro skoro wylot jest z Polski
Odgrzewany kotle ale się obudziliście
Chyba mylisz przewalutowanie z EUR na PLN, z “wprowadzonym” niedawno przewalutowaniem w druga stronÄ™ – z PLN na EUR, o ktorym piszemy wyżej.
Zwracam honor
Wcześniej to zależało od karty którą się płaciło
Mnie tez to spotkało, rezerwacja lotu z Poznania na Majorkę, płatność kartą debetowa Visa. Rezerwacja na kwotę 1368zl a pobrano 1505zl. Co w przypadku takiego oszustwa możemy zrobić? Do kogo się zgłosić? Proszę o radę.
Gdzie należy się zgłosić z tym??? Proszę o pomoc!
Do banku, który wydał kartę. Z tego co wiem, to banki zwracają różnicę.
Kupłem w niedziele bilety do caligari, suma wyszła 665 zł, dziś wszedłem na konto i kwota jaką mi pobrano to 731 zł !! Zadzwoniłem do ryanair i powiedzieli, że to wszytko wina banku i powinienem złożyć reklamację, tak też zrobiłem, wydrukowałem potweirdzenie przelewu i kowtę za bilety naliczoną przez linie lotnicze, zobaczymy jaki będzie finał tej sprawy.
Niestety mój bank – Inteligo stwierdziÅ‚, że wszystko jest ok, bo bylo obciążenie w euro i stÄ…d przewalutowanie i moge sie zwrócić do Rynaira, któy to odsyÅ‚a mnie do banku.
Mam to samo z biletami do Cagliari – zamiast 2050PLN pobrali 2250PLN. Ryanair odsyÅ‚a do mBanku, a mBank do Ryanaira. Z tego co wyczytaÅ‚em trzeba zareklamować u przewoźnika, bo bank dostaje zapytanie w euro i przelicza na zÅ‚otówki…
Nie wszystkie banki zwracają. Właśnie otrzymałam negatywne rozpatrzenie mojej reklamacji z mBanku po 30 dniach z informacją że mogę się odwołać i również odpowiedzą mi do 30 dni. W mBanku nie ma żadnej możliwości rozmowy z osobą która rozpatruje reklamacje można tylko czekać na odpowiedź mailową. Nie rozumiem tego o sprawie piszę wiele portali, powinna być dla banku prosta. Płaciłam w złotówkach, kartą złotówkową, niesłuszne przewalutowanie oddają pieniądze i po sprawie. Nie muszę chyba dodawać że po rozpatrzeniu reklamacji zmieniam bank. A tą droga pragnę ostrzec przed korzystaniem z kart mBanku.
ludzie obudźcie się, to mbank jest złodziejem,
wystawili ludziom karty VISA w EUR, potem w listopadzie 2013 zmienili rozliczanie na PLN, międzynarodowe systemy rozliczeniowe, z których korzysta m.in. Ryanair tego nie odnotowały i transakcje rozlicza nadal w EUR, co powoduje że są naliczane są prowizje mbanku dla płatności kartą w EUR, takie prowizje zostały wprowadzone tez z końcówką 2013 roku, przypadek ;) ??? to mBank zarabia na tym całym zamieszaniu, złodzieje w białych rękawiczkach
ja mam podobnÄ… sytuacjÄ™ a AliorSYnc, do tej pory kupowaÅ‚am bilety z konta walutowego w euro, w embanku i ni ebyÅ‚o problemu. niedawno zmieniÅ‚am bank na alior sync, gdzie mam karte Master Card Debit…no i chciaÅ‚am zapÅ‚acić w euro, z konta walutowego w euro, ponieważ cena biletów byÅ‚a wyÅ›wietlana na stronie Ryanair w euro, również potwierdzenie rezerwacji ( bilet do wydruku) podaje informacje, ile rzekomo zapÅ‚Ä…ciÅ‚am w Euro. z tym, że w rzeczywistoÅ›ci z konta w AliorSync zostaÅ‚o mi pobrane aż o 15 euro wiÄ™cej i pojawia siÄ™ informacja,że oryginalnÄ… walutÄ… transakcji byÅ‚y zÅ‚otówki, stÄ…d nastÄ…piÅ‚o przewalyowanie po podanym kursie…nie rozumiem…czy ktoÅ› mi może to wytÅ‚umaczyć i poradzić, co zrobić? dzwoniÅ‚am kilka razay do banku, ale kazdy konsultant odsyÅ‚am mnie do Rynaira i mówi, ze niestety oni jako bank nie moga nic zrobić i że nie jestem jedynym przypadkiem…
Moją reklamację uwzględniono częściowo(ok. 60%), a mój bank nie wie dlaczego akurat tyle(każą czekać kolejne 30 dni na odpowiedź); walczę dalej. Ostatnio wypróbowałam 5 kart Visa Electron (debetowych) wydanych w różnych latach: dwie-wydane w 2010 powodują przewalutowanie(pojawia się informacja o przeliczeniu na euro), a karty z 2011, 2013 i 2014 tego nie powodują(informacja się nie pojawia, a obciążenie konta jest takie jakie powinno być). Zrobiłam stosowne zrzuty ekranu, zamazałam część numerów i posłałam do mojego banku i do UOKiK, który od ub.roku prowadzi postępowanie wyjaśniające
9 maja br. otrzymałam całość nadpłaconej kwoty (reklamację rozpatrzono pozytywnie)
Tak naprawdę karty walutowe polskich banków to lipa.
Owszem, nasze banki mogą nam prowadzić konta walutowe, ale kiedy chcemy posłużyć się taką kartą to następuje przewalutowanie,
bo na karcie nigdzie nie ma zapisanego w jakiej walucie jest karta i do jakiego konta jest przypisana – walutowego czy nie.
Więc np. taki Ryanair sprzedając lot w walucie EUR, przyjmując od klienta płatność kartą EUR,
sprawdza tylko z jakiego kraju pochodzi karta. Z pobranej informacji wyciąga wniosek, że skoro karta jest polska
to musi ona być w walucie PLN i PRZEWALUTUJE kwotę z EUR na PLN, w dodatku po bandyckim kursie.
To samo zrobią bankomaty, zarówno te w Polsce jak i te za granicą.
Karta do konta walutowego wydana przez polski bank to niestety lipa.
Chcesz mieć prawdziwą kartę walutową, załóż konto w kraju, gdzie obowiązuje interesująca cię waluta.