Proces rezerwacji może wydawać się prosty, jednak dla kogoś nieobeznanego z systemem i kruczkami systemu, może być może nie przeszkodzą nie do przejścia, ale sporym utrapieniem. Dodatkowo rezerwując bilet w Ryanair, trzeba wiedzieć którą opcję zaznaczyć, a którą nie. Główny powód jest tak, że formularz został tak skonstruowany aby zdeorientować (po części) użytkownika oraz żeby wybrał on jak najwięcej płatnych opcji. Jednak nie ma się co martwić, w tym poradniku pokaże co i jak, krok po kroku opisze co trzeba gdzie wpisać, gdzie kliknąć – tak aby nie złapać się w pułapki zastawione przez przewoźnika.
Pierwszy krokiem jest oczywiście wybranie trasy i termimu. (jak to zrobić opis juz niedługo). Na potrzeby tego poradnika zakładamy, że mamy już wybrane lotnisko na jaki chcemy leciec oraz znamy daty lotów. Pokażę, jak kupić bilety – lecimy z Wrocławia do Bergamo (lotnisko Mediolan(Bergamo) ) w dwie strony na weekend 4-7 czerwca 2010 roku. W chwili obecnej te dni są objętę obecną promocją – 41 PLN za osobę za lot.
Wchodzimy na strone:
www.ryanair.com
Na środku widzimy tabelkę z żółtym tłem – służy ona do wybierania trasy oraz dat podróży. Ustawiamy trasę z Wrocławia do Bergamo, daty ustawiamy na 4 i 7 czerwca, wybieramy 2 pasażerów. Powinno to wyglądać mniejwięcej tak:
Klikamy na WYSZUKAJ LOTY. Na następnym ekranie otrzymujemy podgląd lotów w całym tygodniu wokół wybranych dat. Upewniamy się czy loty nam pasują. Dodatkowo, jeśli zależy nam na najniższej cenie, upewniamy się, iż nasz lot jest w taryfie “Darmowy online check-in” :Jeśli tak, to klikamy na przycisk WYBIERZ I KONTYNUUJ.
Następny ekran służy do podania nazwisk pasażerów oraz umożliwia dokupienie bagażu i innych opcji. I teraz UWAGA: nawet jeśli chcesz lecieć z bagażem – NIE KUPUJ GO TERAZ! Zawsze można go dokupić przed samym lotem, jeszcze przed dokonaniem odprawy – cena i tak pozostanie ta sama, a w wypadku gdy nam coś wypadnie i nie będziemy mogli lecieć – stracimy mniej pieniędzy. Rezygnujemy z ubezpieczenia (wybieramy opcję “Bez ubezpieczenia podróżnego”), rezygnujemy z pierszeństwa wejścia na pokład oraz z powiadomienia sms. Wypelniamy wszystkie pola (przykład na obrazku poniżej), zaznaczamy pole “WAŻNE – zaznacz aby kontynuować” i klikamy KONTYNUUJ.
Cały czas z prawej strony mamy podgląd na końcową cenę:
Przechodzimy do ostatniego ekranu. Wprowadzamy na nim swoje dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, email, telefon oraz wpisujemy dane karty płatniczej. Obecnie jedyną kartą umożliwiającą bezprowizyjną płatność w Ryanair jest MasterCard Prepaid, ale o tym napiszę w kolejnym Poradniku Podróżnego. Przykład uzupełnionego formularza widać na obrazku poniżej:
Następnie klikamy na KUP TERAZ (ale tylko RAZ – to jest ważne!!!). I czekamy. Maksymalnie około 40 sekund. Jeśli wszystko pójdzie dobrze – otrzymamy ekran podobny do poniższego:
Jeśli widzisz czerwony napis POTWIERDZONO to gratulacje – wszystko poszło zgodnie z planem i masz kupiony bilet! Już niedługo analogiczny opis dla innych linii lotniczych, czyli kolejna cześć Poradnika Podróżnika…
AKTUALIZACJA:
Aby podczas płatności za bilet w EURO, dopiero po wpisaniu numeru karty, nie zgodzić sie na przelicznik EUR od Ryanair (bardzo zawyżony) należy:
KLIKNĄĆ tutaj :
i odznaczyć “ptaszka”:
“UWAGA: nawet jeśli chcesz lecieć z bagażem ? NIE KUPUJ GO TERAZ! Zawsze można go dokupić przed samym lotem, jeszcze przed dokonaniem odprawy ? cena i tak pozostanie ta sama”
jak ten cytat ma się do tabeli opłat http://www.ryanair.com/pl/pytania/tabela-oplat ?
Jeśli kupujesz bagaż PRZEZ INTERNET to zapłacisz tyle samo co podczas rezerwacji. Na lotnisku jest 20EUR drożej.
kiedy bedzie porada dotyczaca zaplaty za bilety?;)
chodzi mi o to jak placic zeby nie naliczyli dodatkowych oplat
W sumie tego jeszce nie ma na mlecznych podróżach. Myślę, że jutro może uda mi się coś takiego napisać :)
Witam,
czym jest wzmiankowana na czerwono opłata administracyjna? Ile wynosi i czy zawsze należy ją uiścić?
pozdrawiam
Jest to opłata za płatność kartą – mozna jej uniknac za pomocą karty MasterCard Prepaid – albo mozesz ją wygrać w konkursie:
https://mlecznepodroze.pl/2010/05/26/uwaga-konkurs-do-wygrania-karty-mastercard/
A co jeżeli właśnie zarezerwowałam bilet i zamiast czerwonego napisu “potwierdzono” wyskoczył mi poniższy tekst? :
“Blad systemu ? sesja zostala zawieszona
Obecnie wystepuja bledy na naszej stronie internetowej, prosimy odczekac 10 sekund i jesli nie zostana Panstwo przekierowani na strone, prosimy kliknac tutaj.
Jesli dokonali Panstwo juz platnosci to rezerwacja lub zmiana lotu MOGA byc potwierdzone.
Zanim ponownie zarezerwuja Panstwo lot, prosimy sprawdzic poczte elektroniczna czy otrzymali Panstwo email z potwierdzeniem rezerwacji lub sprawdzic czy transakcja zostala potwierdzona, przez skorzystanie z sekcji Zarzadzaj Moja Rezerwacja i wybranie opcji 3. ”
Mail nie przyszedł (rezerwowałam godzinę temu), w opcji Zarządzanie Rezerwacja nadal wyskakuje mi to samo okno z błędem…
Słyszałam już o tym problemie, ale nie wiem jak sobie z nim poradzić. Pomóżcie proszę !
wylacz przegladarke i wtedy probuj. ewentualnie zrestartuj komputer.
jesli masz mozliwosc sprawdz czy srodki na karcie zostaly zablokowane, jesli nie to probuj znowu kupowac bilet :)
Hej,
CZY orientujecie się jak może kształtować się cena przelotu do Hiszpani w sierpniu? Czy cena aktualna może dużo się zmienić do sierpnia w Ryanair ? w górę czy w dół? Zastanawiam się czy jeszcze czekać z kupnem biletu w sierpniu czy już kupić.
@NIKI: cieżko powiedziec, ostatnie promocja byla na lipiec i sierpien, teraz znowu wrzucili wrzesien i pazdziernik. Ja bym zrobil tak: poczekaj do wieczora w czwartek, aby wiedziec jaka promocja bedzie od piatku. Jesli gorsza niz obecna to bym kupil teraz (jesli jest w miare ok cena)
Dzięki Marcin.
Zrobię tak jak radzisz:-) Cena jest niższa o ok. połowę niż 2 tygodnie temu i utrzymuje się.
Sprawdzę jutro. Rozumiem że na stronie Ryanaira mam szukać zakładki pt promocje?
Jesli wrzucą informacje o promocji do 16.30 to umieszcze to tutaj, pozniej musze na lotnisko jechac… :)
Witam, mam pytanie. Wczoraj kupiłam bilety w Ryanair dla 3 dorosłych osób i dwójki dzieci + 2 bagaże rejestrowane. Wszystko pięknie wyszło mam potwierdzenie jest ok. Ale dziś sie okazało że musimy dokupić jeszcze jeden bagaż (84 zł) i gdy przychodzi do płatności kartą mastercard wyświetla się informacja o opłacie administracyjnej za płatność kartą, która od osoby wynosi 21 złotych łącznie za 5 osób 105 zł. Rozumiem, że za tą osobę, do której dokupuję bagaż płacę opłatę adm. za płatność kartą ale za wszystkie osoby objęte rezerwacją to juz chyba przesada, ponieważ już tą opłatę poniosłam wczoraj przy współnej rezerwacji. Jak tu się ma późniejsze domawianie rezerwacji bagażu skoro ponoszę zwiększoną pięciokrotnie opłatę. Oczywiśćie nie zatwierdziłam tego bo jeśli jest tak jak myślę to nie uśmiecha mi się płącić za bagaż 189 zł.
Szczerze mowiac nie placiłem nigdy normalna karta w ryanair, podejdz do oddzialu BZWBK i za 20zl wyrobisz sobie karte mastercard prepaid i nie zaplacisz prowizji:)
O, to życzę miłych wakacji:-)
Też korzystam z karty Prepaid, ale nie każdy oddział WBK wie o co z tą kartą chodzi.
Najlepiej iść do dużego oddziału.
Jeśli już nabędę tą kartę Prepaid to wiem że nie zapłacę tej opłaty. Ale przeczytałam gdzies na forum takie zdanie “Wchodzisz na stronie Ryanair do “Zarzadzaj
rezerwacja”, wstawiasz dane rezerwacji i doplacasz za bagaz. Ale wtedy
tracisz odparwe online, bedziesz musial odprawic sie na lotnisku, co
dodatkowo kosztuje.” Czy to jest prawda bo nie wiem czy opłaca mi się domawiac ten bagaż.
Wlasnie dokupujac bagaz i tak drukujesz swoja karte pokladowa (robisz odprawe online) i z karta oraz dowodem/paszportem idziesz do stanowiska odprawy/zrzuty bagazu na lotnisku
doplacasz tylko za bagaz
A co jeśli status nie jest Potwierdzono? Jak długo należy czekać na mail?
Pytanie do Marcina:
U góry w Poradniku “Jak kupić bilet” napisane jest: nie zaznaczaj bagażu i ubezpieczenia.
Bagaż zapłać przed odprawą. Czyli wejść muszę w zarządzaj rezerwacją.
Rozumiem że bagażu podrecznego nie muszę nigdzie zgłaszać?
A żeby zapłacić ubezpieczenie gdzie mam wejść? i czy warto?
Pozdrowienia:-)
NIKI:
Tak, dokladnie – przed odlotem i PRZED ODPRAWĄ ONLINE, wchodzisz w zarzadzanie rezerwacja i dokupujesz bagaz.
A podreczny jest ZAWSZE w standardzie i nic nie trzeba klikac/placic/zglaszac :)
Co do ubezpieczenie – nie kupuj bo nie warto.
Czy jest gdzieś niezbędne podczas kupowania przez internet biletu by podać nr paszportu??
W wypadku linii typu Wizzair czy Ryanair nie ma takiej potrzeby, a nawet nie ma takiej mozliwosci. Dane dokumentów podajesz dopiero w trakcie odprawy online.
Ok, super, dzięki
Witam, chce polecieć z dzieckiem a wrócić sam, RYANAIR-em.Jak mam rezerwować?pozdrawiam
@Nedved: Musisz zrobic 2 rezerwacje: jedną na lot TAM dla Ciebie i dziecka oraz drugą na POWRÓT tylko dla siebie.
Witam!
Zarezerwowałam bilety we wtorek, ale do tej pory nie pobrało mi kasy z konta,chociaż rezerwacja została zakończona,ale niepotwierdzona. Dalej mam napisane,że zapłacono całą kwotę, należna kwota 00,ale ile mam czekać na mejla,bo jeszcze nie dostałam? w zakładce zarządzaj rezerwacją nie mogę nic zrobić, bo cokolwiek nie wpisuje to mam komunikat,że nie ma w bazie takich danych ;/
Mam też drugie pytanie- czy jeżeli chcę przebukować lot to płacę tylko za przebukowanie czy też za różnicę w cenie biletów?
@madź88:
Skad wiesz ze zaplacono calosc skoro nie mozna znalezc rezerwacji w systemie?
Zadzwon jutro rano na irlandzka infolinie: stacjonarny numer irlandzki ? +353 818 30 30 30 (koszt jak za połączenie za numer lokalny w Irlandii). Korzystając z serwisów typu VoipDiscount za minutę połączenia zapłacimy jedynie 1p (0.01Ł) co obecnie daje ok 5 groszy!
W zależności od posiadanego planu taryfowego, ten numer będzie tańszy niż polska infolinia, nawet gdy dzwonimy z komórki!
Co do przebukowania: placisz za przebukowanie (cos ok 100EUR za osobe!) + roznica w cenie. Totalnie sie to nie oplaca – taniej i prosciej kupic nowy bilet…
Po zarezerwowaniu biletów wyświetlił mi się plan podróży z nrem rezerwacji i właśnie z informacją,że zapłacono, chociaż mi nadal kasy nie pobrało i nie mogę zmienić rezerwacji, bo ciągle otrzymuję komunikat,że nie ma rezerwacji w bazie danych.
Dzięki za nr, jutro zadzwonię.
Na stronie Ryanair w “cenniku” tzn zakładce “opłaty” jest cennik, w którym jest napisane, że przy zmianie rezerwacji online płaci się 35 funtów czy euro,a za zmianę telefoniczną 55. Gdzieś wyczytałam też informację, że gdy rezerwuje się bilet online, można zmienić rezerwację tylko telefonicznie :/ a dzwoniąc na polski nr opłata wynosi 4,88 za minutę :/ I też się właśnie zastanawiam nad kupnem nowych biletów… Czy jest możliwość, żeby odzyskać chociaż część pieniędzy?
Zadzwon wypytaj sie. Jesli nie sciagnelo kasy, to nie musisz nic przebukowywac:)
Jak zaznaczyć tą opcję darmowy check in??
Hej!
Mam pytanie. Zarezerwowałem dwa bilety do Londynu. W “Danych kontaktowych” podczas rezerwacji biletów podałem mój adres tymczasowego zamieszkania. Adres zameldowania z dowodu lub paszportu mam inny. Czy to może być jakiś problem? W końcu te dane na stronie rezerwacji nazywają się “Kontaktowe”, przez co rozumiem “korespondencyjne” a nie adres zameldowania z dowodu. Z góry dzięki za pomoc;)
bedzie ok, tych danych na lotnisku sie nie uzywa;)
Czyli rozumiem, że nazwisko i imię są najważniejsze. Mam jeszcze jedno pytanie. Na mnie została poczyniona rezerwacja (dane kontaktowe i przelew z karty kredytowej) a lecę ze znajomym i jedynie jego imię i nazwisko widnieje na rezerwacji. Nie ma jednak pewności na 100%, że ja polecę. Czy jeśli mój znajomy by zdecydował się lecieć sam to nie będzie problemu? Miałby wydrukowaną przeze mnie kartę pokładową no i oczywiście swój dowód. Dziękuję za wszelką pomoc;)
Tzn na ile osób jest rezerwacja? Musi na liscie byc twoje nazwisko jako pasażer
Na samym początku w “Informacjach szczegółowych dotyczących pasażera” umieściłem swoje imię i nazwisko a poniżej kolegi. Na następnej stronie swoje dane kontaktowe (adres kontaktowy, mail i telefony) i dane mojej karty kredytowej. Czy to jest ok w razie, gdyby on miał sam lecieć?
W mailu ktory przyszedl od Ryanaira kto jest na liscie pasazerow ?
no rzeczywiście niejasno się wyraziłem we wcześniejszym poście;)
moje imię i nazwisko i imię i nazwisko kolegi
no to lecicie we dwójke :)
tylko nie zapomnijcie sie odprawic online przed lotem!
czyli trzeba razem?;) zrobiłem po raz pierwszy rezerwację w ryanairze i stąd mój niepokój;P Tym bardziej, że słyszy się wiele złych rzeczy. A przyszłościowo co do odprawy online: czy to jest jakieś nadzwyczajnie trudne i wymagające ostrożności wyjątkowej? Jakie tam się dane wpisuje?
Skoro jest wpisana dwojka pasazerow to dwojka moze leciec
A proces odprawy jest opisany na Mlecznych
Bardzo Ci dziękuję za cenne informacje. I pozdrawiam;)))
Hejka. Mam problem bo wykupiłem bilet do Polski dla żony (3 miesiące temu)…, a potrzebuję teraz dokupić bilet dla naszego dzidziusia( niemowlak) na ten sam lot aby mogły polecieć we dwie, ale nie mogę znaleźć takiej obcji w “zarządzaj rezerwacją online”(jedynie moge dodać fotelik itd…) czy jedyne wyjście to dzwonić do ryanair i tam próbować?
Musisz zadzwonic na infolinie – najlepiej na irlandzki numer stacjonarny. Spokojnie sie tam dogadasz nawet z podstawowa znajomoscia angielskiego.
Numer masz w tym poradniku:
https://mlecznepodroze.pl/2010/06/08/poradnik-podroznika-kontakt-z-liniami-lotniczymi/
witam,
Otrzymałem dzisiaj mail z przypomnieniem o konieczności dokonania odprawy on-line. Są tam wymienione nazwiska: moje i kolegi, z którym lecę. Z tym, że moje nazwisko ma polską literę “ń”. W owym przypomnieniu pojawiły się dziwne symbole zamiast litery. Jak mam wpisywać w odprawie. Czy “n” czy tak jak jest naprawdę (tak ja w paszporcie), czy może już jest za późno? Dzięki za odpowiedź
Aby nie zgodzić sie na przelicznik Ryanair nalezy:
KLIKNAC tutaj : http://img830.imageshack.us/img830/7916/47235267.png
i odznaczyć “ptaszka”: http://img688.imageshack.us/img688/908/15655224.png
mam Pytanie chce Wysłąc Córke 16 Lat.samą do liverpoolu liniami Ryanair i mam wobec tego pytanie ,,formularza ubezpieczenia na stanowisku odprawy’Co to dokłądnie jest i gdzie to mozna znalesc czy to mozna napisac samemu i jak to napisac zeby było dobrze min Jezyk Angileski czy polski ?i najllepiej wzór prosze o pomoc bo nieweim juz gdzie mams zukac
Witam,
Wykupiłem bilet z bagażem rejsowym (15 kg), ale okazało się, że lecę tylko z podręcznym.
Czy muszę coś zmieniać podczas odprawy on-line? Co się stanie jeśli zjawię się bez bagażu – w większości linii informacja o nadanym bagażu jest umieszczana na karcie pokładowej.