
Globalna awaria systemów informatycznych. Problemy na lotniskach, w bankach i nie tylko!
Ważne!
WAŻNE!
Problemy dotyczą też polskich lotnisk, więc sprawdźcie komunikaty lotniska/linii lotniczej zanim pojedziecie na lotnisko i weźcie pod uwagę potencjalne opóźnienia/odwołania lotów (warto zabrać dodatkowe jedzenie, butelki na wodę itp.)
Sprawdźcie też poniższe aktualizacje
——
To jest ciężki piątek dla wielu osób. W piątek rano Microsoft poinformował o przerwie w działaniu swoich aplikacji i usług Microsoft 365. Dotknęła ona firmy i użytkowników na całym świecie. spowodowała też problemy nie tylko na lotniskach, ale także w wielu innych miejscach i instytucjach.
Wystąpiła też… druga awaria! Jej przyczyną jest firma CrowdStrike, która ostatnio opublikowała poprawkę dla systemów Microsoftu. Aktualizacja ta okazała się wadliwa, uniemożliwiając prawidłowe funkcjonowanie wielu systemów informatycznych – banków, linii lotniczych, nadawców telewizyjnych, supermarketów i wielu innych firm na całym świecie.
.
“Obecnie w Polsce systemy infrastruktury krytycznej działają płynnie. Globalna awaria systemów Microsoft jest monitorowana przez polskie służby odpowiedzialne za cyberbezpieczeństwo. Na bieżąco będziemy informować o sytuacji, a na tę chwilę nie ma powodów do niepokoju” – zapewnił w piątek \wicepremier, minister cyfryzacji i pełnomocnik rządu ds. cyberbezpieczeństwa Krzysztof Gawkowski.
Nie działa odprawa online w Ryanir czy Wizz Air. Nie ma też możliwość rezerwacji biletów w tych liniach. W związku z tych można dokonać za darmo odprawy na lotnisku.
Aktualizacja 06:20 (20 lipca)
Wizz Air w nocy poinformował, że wszystkie jego usługi są ponownie dostępne. Pasażerowie odwołanych lotów automatycznie otrzymali zwrot w formie kredytów WIZZ (120% wartości ceny biletu). Jeśli jednak wolą oni przełożyć lot na inny termin, przewoźnik prosi o kontakt na “zwykły” numer infolinii przeznaczonej dla klientów odwołanych lotów ( +48221284905 – jest to numer stacjonarny, nie premium)
Aktualizacja 17:50
Ryanair informuje, że odprawa online jest już dostępna!
Aktualizacja 16:00
“Spośród ponad 110 000 zaplanowanych w piątek lotów komercyjnych na całym świecie, do tej pory odwołano 1390 – informuje firma Circum, zajmująca się analizą światowego lotnictwa. To jednak prawdopodobnie nie koniec.” – informuje rmf24.pl
Aktualizacja 15:40
Jeśli o awarię ze strony Microsoftu to firma ako wstępną przyczynę podała zmianę konfiguracji w platformie chmurowej Azure. Miało to spowodować “przerwę w komunikacji między zasobami pamięci masowej i obliczeniowymi, czego skutkiem były awarie łączności wpływające na podrzędne usługi Microsoft 365 zależne od tych połączeń”
Aktualizacja 14:45
Szwajcarska kontrola ruchu lotniczego poinformowała o zniesieniu ograniczeń przepustowości “ze skutkiem natychmiastowym”.
Aktualizacja 14:15
Pamiętajcie, że dzisiaj odprawicie się za darmo na lotnisku!
Stan usług w Wizz Air:
Aktualizacja 14:10
Kolejny komunikat od Katowice Airport:
Aktualizacja 13:00
Na berlińskim lotnisku (BER) po tymczasowym zawieszeniu ruchu obecnie loty są sukcesywnie wznawiane.
“Systemy lotniska zostały ponownie uruchomione i stopniowo wracamy do normalnego funkcjonowania” – powiedziała rzeczniczka BER, cytowana przez dziennik “Berliner Zeitung”.
Aktualizacja 12:20
“Z powodu awarii nie ma zagrożenia dla ruchu lotniczego, wszystkie samoloty zarówno w powietrzu jak i na ziemi są bezpieczne – my pracujemy na innym systemie” – podkreśla w rozmowie z RMF MAXX rzecznik Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej Marcin Hadaj.
Aktualizacja 12:17
“W piątek doszło do dwóch awarii jednocześnie – jednej związanej z oprogramowanie MS i drugiej z aktualizacją oprogramowania zewnętrznej firmy CrowdStrike” – poinformowała rzeczniczka Microsoft Polska Anna Klimczuk.
Microsoft pracuje nad jak najszybszym przywróceniem usług.
Aktualizacje 11:55
“W związku z globalną awarią w systemach Microsoft jestem na bieżąco informowany przez nasze służby na poziomie wojewódzkim i krajowym o wszystkich zdarzeniach wynikających z awarii. Jak na razie mają one ograniczony charakter i nie zagrażają bezpieczeństwu państwa” – napisał Donald Tusk na portalu Facebook.
Aktualizacje 11:07
Wizz Air informuje, że nie działa część jest usług:
– Strona internetowa Wizz Air oraz aplikacja mobilna;
– System rezerwacji;
– System odprawy online i wyświetlenie karty pokładowej;
– Centra obsługi – dokonywanie nowych rezerwacji i zmian w istniejących rezerwacjach.
Wobec tego dostępna jest możliwość dokonania bezpłatnej odprawa na lotnisku. W związku z mocno prawdopodobnymi dużymi kolejkami, linia zaleca pasażerom przybycie na lotnisko co najmniej 3 godziny przed planowaną godziną odlotu. Dłużej niż zwykle może też trwać kontrola bezpieczeństwa oraz samo wchodzenie na pokład.
Aktualizacje 10:00 – 11:00
Air France zapewnia, że globalna awaria nie ma wpływu na loty, które już się rozpoczęły.
W Wielkiej Brytanii problemy na lotniskach, na których nie działają elektroniczne bramki do odprawy ani tablice z rozkładami lotów, czy linie kolejowe. Nie działa także system informatyczny państwowej służby zdrowia NHS.
Na lotniskach tworzą się duże kolejki pasażerów, którzy muszą być odprawiani ręcznie. Także kilku przewoźników kolejowych – Southern, Thameslink, Gatwick Express i Great Northern – już ostrzegło przed możliwymi opóźnieniami i odwołaniami pociągów.
W związku z awarią w Japonii wstrzymano połączenia kolejowe.
W Polsce problemy zgłosił terminal kontenerowy w Gdańsku.
“Informujemy, że zmagamy się w Baltic Hub z globalną awarią systemów operacyjnych Microsoft, która utrudnia funkcjonowanie terminala. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu. Poinformujemy Państwa niezwłocznie jak tylko awaria zostanie usunięta, prosimy o niekierowanie się na Terminal” – podano
“Obecnie z Santander Bank Polska nie działa infolinia oraz niektóre usługi w bankowości mobilnej i internetowej. Płatności kartami działają, można korzystać z bankomatów, logować się do Santander mobile i Santander internet. Przepraszamy za utrudnienia, pracujemy nad ich usunięciem” – poinformował bank w komunikacie.
Aktualizacja 10:50
Komunikat Lotniska Chopina w Warszawie:
Aktualizacja 09:40
Ryanair informuje o awarii. Nie działa odprawa online, rezerwacja nowych biletów.
W związku z tym można za darmo odprawiać się na lotnisku.
W związku z mocno prawdopodobnymi dużymi kolejkami, linia zaleca pasażerom przybycie na lotnisko co najmniej 3 godziny przed planowaną godziną odlotu. Dłużej niż zwykle może też trwać kontrola bezpieczeństwa oraz samo wchodzenie na pokład.
Aktualizacje 9:00 – 10:00
Setki firm i instytuacji zgłaszają problemy. Wśród nich są lotniska (np. Berlin czy Melbourne). Amerykańskie linie lotnicze wstrzymały loty. Dotyczy to United, Delta i American Airlines. Samoloty, które obecnie są w powietrzu, kontynuują rejsy, wstrzymane zostały natomiast starty kolejnych maszyn.
Problemy zgłaszają też banki i stacje telewizyjne w Hiszpanii, Turcji i Australii.
Lufthansa informacje o problemach z działaniem jej systemów.
Duże problemy zgłasza także lotnisko w Pradze. Niektóre odloty są opóźnione.
Awaria dotknęła też szwajcarskie firmy: Swissguide, zajmującą się kontrolą lotów, oraz Swissport, obsługującą pasażerów i ładunki na lotniskach na całym świecie.
Zakłócenia w działaniu zgłosiło co najmniej jedno z lotnisk w Brukseli.
Pierwszy wpis
To jest ciężki piątek dla wielu osób. W piątek rano Microsoft poinformował o przerwie w działaniu swoich aplikacji i usług Microsoft 365. Dotknęła ona firmy i użytkowników na całym świecie. spowodowała też problemy nie tylko na lotniskach, ale także w wielu innych miejscach i instytucjach.
Przyczyną zamieszania jest firma CrowdStrike, która ostatnio opublikowała poprawkę dla systemów Microsoftu. Aktualizacja ta okazała się wadliwa, uniemożliwiając prawidłowe funkcjonowanie wielu systemów informatycznych – banków, linii lotniczych, nadawców telewizyjnych, supermarketów i wielu innych firm na całym świecie.
.
“Obecnie w Polsce systemy infrastruktury krytycznej działają płynnie. Globalna awaria systemów Microsoft jest monitorowana przez polskie służby odpowiedzialne za cyberbezpieczeństwo. Na bieżąco będziemy informować o sytuacji, a na tę chwilę nie ma powodów do niepokoju” – zapewnił w piątek \wicepremier, minister cyfryzacji i pełnomocnik rządu ds. cyberbezpieczeństwa Krzysztof Gawkowski.