Kolejne dobra oferta od angielskiej wersji Grouponu UK – tym razem w przeciwieństwie do AirFastTickets – regulamin jest jasny i klarowny. Płacisz 20 GBP i dostajesz voucher 50 GBP na rezerwację noclegów na stronie alpharooms.com, bez minimalnej kwoty rezerwacji, bez minimalnego czasu pobytu. Vouchery będą ważne do 8 czerwca. Ceny w AlphaRooms są generalnie porównywalne z cenami w innych serwisach (w zależności od hotelu). Sprzedaż voucherów trwa do końca czwartku, jednak dzisiaj do 10:45 było sprzedano już ponad 1650 sztuk! Kupon Groupona można nabyć tutaj: KLIK
Vouchery zostają aktywowane w piątek o godzinie 15.00 czasu polskiego. Kupon jest ważny do 8 czerwca 2011 roku, serwis i regulamin nie podają innych ograniczeń czasowych dotyczących rezerwacji.
Sprawę minimalnej kwoty rezerwacji rozwiewa ten zapis z regulaminu:
“Each hopeful holidaymaker will get up to 50 GBP to spend, with no minimum amount restrictions if you’re unsure of where to go.”
W skrócie – nie ma wymogu minimalnej kwoty transakcji!
Oczywiście – w wypadku rezerwacji niższej niż 50 GBP – różnica nie zostanie zwrócona.
Można zakupić tylko jeden kupon, natomiast jako “gift” można zakupić wiele kuponów.
Jak słusznie zauważył gral w komentarzu, serwis nie oferuje darmowej anulacji rezerwacji (chyba ze wykupimy ubezpieczenie:) ).
Poniższa tabelka przedstawia koszty anulowania rezerwacji:
Oczywiście jak w wypadku Groupona UK – kupon można oddać w ciągu 7 dni roboczych.
Aktualizacja 2011.04.07, 17:30: Płatność kartą w serwisie jest obciążona opłatą 5 GBP za transakcję. Zwolnione z opłaty są karty Solo, które jednak zostały wycofane 31 marca 2011 (KLIK i KLIK). Ponieważ Solo jest traktowanie (w zasadzie) na równi z Maestro, istnieje szansa, iż bezprowizyjne będą karty Maestro (mimo, że na liście występują z opłatą5 GBP). Zobaczmy, wszystko wyjdzie w praktyce.
AKTUALIZACJA 2011.04.08, 15:05: Vouchery DZIAŁAJĄ :) Gratulacje dla tych co zakupili :)
Kod Grouponu wpisujemy w polu Voucher Code na ostatniej stronie (tam gdzie wpisujemy dane karty). Karta jest obciążana kwotą 5GBP mimo, iż hotel kosztuje mniej niż 50GBP i jest “za free” po użyciu kodu. Myślę, iż tą opłatę możemy reklamować w serwisie, gdyż tak naprawdę karta nie powinna być potrzebna.
Na początku serwis może być przeciążony i mogą wystąpić różnego rodzaju błędy. W razie problemów należy skontaktować się z supportem: KLIK
ja zarezerwowałem 6 noclegów na malcie (w tym samym hotelu jeden nocleg po drugim). Koszt to 3 vouchery + 3 x 5,7funta (pokój kosztował oryginalne 50,70 funta za 2 noce. Super oferta :)
Potwierdzenia wysyłają po jakimś czasie
robiłem 3 rezerwacje na te same nazwiska. nie było problemów.
potwierdzenia mailowe przychodzą ok 15-20 minut po rezerwacji
Ok, zrobiłem 3 rezerwacje w Paryżu. Ten sam hotel, jedna rezerwacja na dzień, poniżej 50GBP, natomiast za każdą rezerwację pobrało 6 funtów + przewalutowanie nettelera. I tak się opłaca, przynajmniej nie będę musiał się gnieździć w hostelu w 6 osób w pokoju :P Za tydzień dam znać czy wszsytko ok było z rezerwacją, ciekawy jestem czy będę musiał się 3 razy meldować i wymeldowywać z bagażami ;)
@matt płaciłeś tą samą kartą czy różnymi ?
Płaciłem tą samą kartą Mastercard netteler’a, na tym etapie zero problemów, potwierdzenia przyszły po kolei na maila.
@mleko
tak chce kupić, masz może jakieś kupony ponad nadmiarowe kupony na zbyciu ?
@travelman – gg 1380258 jakby co :)
Witam,
Jedna rezerwacja przeszła bez problemu, efektem rezerwowania kolejnej nocy w tym samym hotelu na to samo nazwisko na następną noc są trzy blokady po 4,52 pln (3 razy po 1 funcie). Czy prawdopodobne jest żeby potwierdzili tą rezerwację, czy raczej zwrócą mi pieniądze?
Jaka jest szansa na odzyskanie tych 5 funtów za brak płatności kartą:) ?
Jak nocleg jest poniżej 50 Funtów to też schodzi z karty opłata manipulacyjna ?
Żeby legalnie było wystarczyłoby się wymienić kodami teraz.
Potwierdzam vouchery śmigają , tylko system nie obsługuje wielu naszych kart!
Czy Wasze rezerwacje widoczne są w Manage my booking? Moje się nie wyświetlają:(
Kupiłem 4 noclegi na 3. kuponach, ale dostałem tylko 1 maila, 2 razy blokadę na kwotę zakupu i raz blokadę na funta.
Trochę mi się to nie podoba ale mam nadzieję, że rezerwacje przejdą i dostanę te maile, bo nie zapisałem jednego nr rezerwacji :(
jak z działaniem karty prepaidowej? bo u mnie różnie – często odrzuca (zły numer/brak środków), ale 8 rezerwacji już poszło, raz jako mastercard raz jako mastercard debetowa – ale teraz utknąłem.. chyba będę do skutku klikał oO
ok, rozwiązaniem okazało się wpisanie spacji między numer karty – wtedy jest prawdziwy błąd, i jak się je usunie to już przejdzie (dziwnie to funkcjonuje^^)
Zapłaciłem kartą kredytową CITYBANK VISA GOLD – pobrali tylko 0,22 funta za płatność kartą.
Potwierdzenie rezerwacji przysłali, hotel za 52,25 – 50 – do zapłaty 2,25+0,22 (i tyle pobrali) . Może tą kartą można płacić taniej?
Ogólnie serwis jest strasznie zamotany.
Tam gdzie na booking.com są pokoje.
Tu nie ma.
Tam gdzie sobie wybiorę z Mapy albo w wyszukiwarki hotel, to też mi nie znajduje.
Np. na Sardynii jest dostępnych do wyszukania tak naprawdę kilka hoteli – albo drogich, albo takich sobie.
Pozdr.
Darek
Koniec koncow kilka moich wrazen.
Buknąłem narazie hotel w Warszawie za 49.86GBP przed obniżką. Podało niby 5GBP do zapłaty za platnosc kartą, ale zablokowało mi 1GBP na karcie.
W ciągu 72h mają mi potwierdzić rezerwację (tak napisali :)
Inna sprawa – część hoteli (m.in. sprawdzany przezemnie Pekin i Szanghaj PODROŻAŁY o 4-8GBP na dwudniowym noclegu, czyli 2-4GBP na dzien.
Z kolei na Malcie pojawily sie kilkufuntowe obnizki.
Z rezerwacją hotelu w Chinach biorę ich na przetrzymanie i rezerwuje po weekendzie :)
Heh, ja kustawiłem ceny w dolarach, to chciało mi z vouchera zrobić -$50 a nie 50GBP ;-)
PS. mleko, dużo tego kupiłeś? bo może i ja bym jeszcze jeden chciał, ale to będę dopiero w przyszłym tygodniu wiedział ;)
dwa juz mam w rezerwacji, MOZE trzeci bedzie wolny
ale to juz po weekendzie
Co do moich wrażeń 2/3 rezerwacje przeszły i kasa prawidłowo została pobrana. Na 3 rezerwacji wystąpił problem – kasa nie została ściągnięta, pojawiła się tylko blokada na 1PLN. Dostałem maila z informacją, że “Unfortunately your card has been declined.” oraz, że trzymają rezerwację do jutra. Mam się skontaktować telefonicznie, albo dokończyć płatność przez internet. Niestety, próbowałem z 3 różnymi kartami (VE, VC, MC prepaid) i nie da rady:(
Jakieś pomysły?
@Darek – alpharooms i booking.com są agentami, więc mogą mieć różne kontrakty oraz dostępność miejsc. Oczywiście nie mają aż tak wielkiej oferty jak inni, jednak w wielu miejscach w Europie i USA są bardzo konkurencyjni. Ja zarezerwowałem sobie hotel na LHR w sumie za 27 GBP (Ramada). 7 GBP zablokowane na karcie (płatność) oraz 1PLN transakcja testowa (zniknie za kilka dni). ***** @Mleko – ceny w Chinach mogły się zmienić ze względu na przewalutowania na rynku. Prawdopodobnie codziennie będą inne (oficjalne ceny pewno są w USD lub EUR i stąd te różnice). Tak czy inaczej – warto było :)
Ja nie mowie ze nie bylo warto
nawet po podwyzce
nocleg w Holiday Inn Express Beijing Temple of Heaven dla 2 osob 2 nocy ze sniadaniem za niecale 12GBP to taka FAJNA cena :)
Zarezerwowałem 4 hotele we Włoszech (objazdówka Bolonia->Padwa->Wenecja->Werona->Bergamo. Użyłem 4 kupony, wszystkie rezerwacje na jedno nazwisko, płacone Visa Credit 3 razy i raz Paypasem z Opener’a;) Ogólnie zero problemów, przyszło łącznie 12 maili z potwierdzeniami, fakturami etc. Ciekawe że alpharooms.com ma czasem zdecydowanie lepsze ceny od booking.com, co mi akurat pasuje, bo mam 4* hotele za 25 funtów/noc, a booking.com woła za to samo około 70-90.
W przypadku rezerwacji hoteli z sieci InterContinental pamiętajcie o przystąpieniu do Priority Club? Rewards , stosunkowo łatwo można nałapać parę tysięcy mil !
poniewaz ceny na alpharooms.com sie pozmienialy – czesc hoteli podrozalo,czesc potanialo to warto porownac ich oferte, gdyz nieraz mocno taniej jest na bookingu,ale w kilku wypadkach mialem tak, ze alpharooms byli o wiele tansi….
porownywalem ceny na http://www.taniehotele.be
Nie wiedzieć czemu ale jedną rezerwacje poniżej 50funtów pomimo że ściągnęło z konta 5funtów opłaty za kartę mam ze statusem Cancelled ….
Napisałem do nich czekam na odp…
ktoś będzie próbował reklamować opłatę za kartę?
“Good Afternoon,
Your card details are required in order to validate your booking, and for this reason a processing fee must be charged to secure your reservation.
Unfortuantely for this reason we would be unable to refund the ?5 charge.
Kind Regards,
Kayleigh”
Zawsze warto próbować. Nawet z tą opłatą okazja bardzo dobra- Hotel *** w centrum Warszawy dla dwóch osób za 110zł ze śniadaniem na koncert Mobiego, taniej niż Etap :)
Pozdrawiam
@Zima: Ja mam to samo. Voucher niby przyszedł. Widzę że stratę 5Ł trzeba będzie jakoś przeboleć.
Swoją drogą przed tymi kuponami opłaty za płatność V electron/Maestro były sporo mniejsze.
Mam problem :/
Chciałem zarezerwować 4 noce w jednym hotelu we Włoszech (4 osobne rezerwacje na noclegi, dzień po dniu).
Zarezerwowałem 3 noce po czym przy płatności za czwarty nocleg pojawił sie problem z płatnością opłaty 5funtów, cały czas wyskakiwało, żebym sprawdził dane kart/czy sa wolne środki na karcie itp. Dane karty na pewno były dobre, bo wpisywalem cały czas te samo. Zablokowało mi 2x1funta z tego powodu, i 1 funta gdy próbowałem płacić inną kartą. Napisałem do nich maila w tej sprawie o co chodzi z tą rezerwacją i dlaczego nie mogę zapłacić za czwartą rezerwację. Odpisali mi tak:
“Dear Mr xx,
Thank you for your recent query. I’m sorry to advise you that we have cancelled all your bookings made on our website that has been used with a Groupon voucher. The reason why this has been cancelled is because you are a non UK customer.
As state din Groupon’s terms & conditions:
3.3 Place: The Website and the Service and any Purchase are directed solely at those who access the Website from the United Kingdom.
Kind Regards
Bobby”.
Myślę sobie jak to, skoro Wy rezerwowaliście równiez jako Polacy i nie było problemow :/
Po drugie, po tym mailu zalogowałem się na swoje konto w alpharooms.com i kliknąłem żeby jeszcze raz wysłali mi na maila dokumenty tej rezerwacji. No i dostałem accommodation voucher na tą rezerwacje i widziałem, że z karty ubyło 5 funtów opłaty za tą niby płatność kartą.
Jak ma wyglądać prawidłowa rezerwacja w alpharooms? Może ktoś wrzucić screena z “manage your bookings” w alpharooms?
Bo teraz nie wiem czy moje rezerwacje są aktualne czy anulowane?
Pomoże ktoś?
a to dobre:
Good Afternoon
Thank you for your email.
This booking will have been cancelled and your ?5.00 refunded to you. As you are living in Poland you are breaking the terms and conditions of Groupon, the company you have purchased your Discount voucher with. Groupon’s Terms and Conditions state that the discount voucher offer is only open to residents of the United Kingdom and Ireland.
Kind Regards
Laura
hmm ładnie łądnie:/
z ciekawosci – jakie podaliscie adresy w koncie na Grouponie ?
ja się logowałem na groupona z konta na facebooku…
tylko teraz kompletnie nie wiem co z rezerwacjami/co z opłatami które poobrało alpharooms/co z grouponami ;/
poza tym co oni mają do warunkow groupona? to chyba groupon powinien patrzyc komu sprzedaje bony?
No i alpharooms musiało mnie zdenerwować na wieczór :(
Ja narazie nie mam zadnego info od nich.
Na Grouponie UK mam konto normalne z adresem z UK. (adres jest prawdziwy)
a mozesz dac jakiegos screena jak ma wygladac prawidlowa rezerwacja z alpharooms.com? zeby wiedziec chociaz na czym sie stoi?
Przy zakładaniu konta podałem londyński, ale przy płatności polski adres billingowy karty kredytowej wpisał się automatucznie w konto.
Jak narazie mam tylko jedną zrobioną, w hotelu Aramis w Warszawie – ale tam muszą ją potwierdzać “ręcznie” w hotelu i napisali ze maja na to 72h.
72 godziny mijają w poniedziałek o 20.
Problem w tym, że w profilu alpharooms.com mam polski adres. A myślałem że UE zniosła segregację…
a groupon teraz zwroci pieniadze za voucher czy bedzie on widnial jako wykorzystany?
Zaraz napisze do alpharooms.comznowu bo skomplikowało to strasznie sytuację…
Ja nie zakładałem profilu w alpharooms.
Jesli ci anuluja rezerwacje to zrob ją jeszcze raz, tym razem jako niezalogowany użytkownik i tyle
Kupony zawsze można zwrócić w ciągu 7 dni roboczych.
a te opłaty za kartą (kilka razy po 5 funtów) mam nadzieje ze alpharooms.com zwroci.
Sorry, ze glupie pytanie, ale to moje pierwsze doswiadczenia z serwisami typu alpharooms…
hmm jest jeszcze inny sposob: tlumacz sie, iz kupon dostales jako Gift od kolegi z UK:)
haha dobre ;) Poki co wyslalem im maila jaki jest status moich reserwacji bo niby accommodation vouchery mam na mailu, ale kto wie czy ich nie anulowali.
Profil został z dawnych czasów kiedy trzeba było mieć login-adres mail i hasło. Hasło już nie funkcjonuje ale nowe rezerwacje są automatycznie kojarzone ze starym profilem
Ciekawe jest to, że rezerwowałem 4 różne hotele na 1 noc każdy i tylko jeden był poniżej 50funtów i właśnie ten mi anulowali. W manage my bookings mam 3 razy Paid i raz Cancelled, więc chyba nie anulują rezerwacji, w których zapłaciło się więcej niż te 50 funtów.
ale nie używajcie argumentu że innym z poza UK poprzechodziło bo jeszcze zaczną sprawdzać;)
Mam nadzieje że przycichnie sprawa (na te zatwierdzone), a rada z ponowną rezerwacją wydaje mi się najlepsza.. (na te anulowane)
Tylko kod wykorzystany na anulowaną rezerwację nie che przejść drugi raz;)
Przed chwilą sprawdzałem rezerwację w Manage my booking i jest PAID. Mam nadzieję, że nie anulują